Contattaci

La seguente sezione fornisce informazioni utili per consentire agli utenti di ottenere assistenza, chiarimenti o supporto in relazione agli acquisti effettuati, agli ordini in corso o alle procedure post-vendita.

1. Dati di contatto

È possibile contattare il servizio di assistenza attraverso i seguenti canali:

Indirizzo: 709 CURTIS AVE WOODCREST, WILMINGYON, DE 19804-2109, US

Telefono: +1(732) 823-8582

Email: ask@furniozone.com

Orari di disponibilità: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (CET)

2. Tempistiche di rimborso

Dopo l’approvazione di una richiesta di rimborso, l’operazione viene trasmessa all’istituto bancario entro un periodo compreso tra 1 e 3 giorni lavorativi.

L’effettivo accredito sul conto del cliente può richiedere da 10 a 15 giorni lavorativi, in base alle procedure interne dell’ente bancario di riferimento.

3. Comunicazioni e feedback

Ogni richiesta o segnalazione viene presa in considerazione nell’ambito dei canali di assistenza indicati. Le comunicazioni degli utenti sono utilizzate come riferimento per il miglioramento continuo dei processi informativi e di supporto, nel rispetto delle normative applicabili e delle politiche pubblicate sul sito.